Question 1

Brauche ich eine eigene Domain für meinen Webshop?

Accepted Answer

Nein, eine eigene Domain ist keine Voraussetzung. Du kannst deinen Webshop direkt über eine Gastro Master Subdomain starten. Wenn du jedoch eine eigene Domain nutzen möchtest – z.B. pizza-xyz.de/bestellen – richten wir das für dich ein. Eine eigene Domain stärkt dein Branding und verbessert dein Google-Ranking.

Question 2

Kann ich die Speisekarte jederzeit selbst ändern?

Accepted Answer

Ja. Preise, Gerichte, Kategorien und Verfügbarkeiten kannst du jederzeit über das einfache Backend in Echtzeit ändern – ohne Programmierkenntnisse und ohne Wartezeit. Kein Ticket, kein Support nötig.

Question 3

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Accepted Answer

Dein Webshop unterstützt alle gängigen Zahlungsmethoden: Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Klarna. Die Transaktionsgebühren können optional über die Transaktions-Umlage an den Kunden weitergegeben werden.

Question 4

Wie lange dauert die Einrichtung des Webshops?

Accepted Answer

In der Regel dauert die Einrichtung 3–7 Werktage. In dieser Zeit konfigurieren wir gemeinsam dein Design, die Speisekarte, Liefergebiete und Zahlungsmethoden. Du musst nichts selbst programmieren – wir übernehmen alles.

Question 5

Gibt es einen Vertrag mit Mindestlaufzeit?

Accepted Answer

Der Webshop ist monatlich kündbar mit 3 Monaten Kündigungsfrist. Es gibt keine versteckten Gebühren und keine Provision pro Bestellung. Nur der feste Monatsbeitrag ab 79 € (netto). Eine Übersicht aller Pakete findest du auf der [Preisseite](/preise).

Question 6

Was ist der Unterschied zwischen Webshop und App?

Accepted Answer

Der Webshop öffnet direkt im Browser – deine Kunden müssen nichts herunterladen. Die [eigene Bestell-App](/produkte/app) erscheint dagegen unter deinem Namen im Apple App Store und Google Play Store. Beide Produkte nutzen dasselbe Bestellsystem. Viele unserer Kunden starten mit dem Webshop und upgraden später auf die App. App + Webshop zusammen gibt es ab 149 € / Monat.

Question 7

Helft ihr mir auch dabei, auf Google besser gefunden zu werden?

Accepted Answer

Ja. Dein Webshop ist technisch SEO-optimiert – mit Titel-Tags, Meta-Beschreibungen und strukturierten Daten, die Google versteht. Wir unterstützen dich außerdem beim Einrichten oder Optimieren deines Google Business Profils, sodass Kunden deinen Shop direkt aus der Google-Suche aufrufen können.

Dein Bestellsystem für die Gastronomie – ohne App, ohne Provision.