Gastro Master vs. SIDES: Andere Skala, anderer Restaurant-Typ

Faktencheck mit Quellen — Skala, Pricing-Transparenz, Spezialisierung, Eigentums-Struktur.

  • 800+ DACH-Restaurants
  • 5,0★ aus 131 Google-Reviews
  • 0 % Provision auf Direktbestellungen

SIDES vs Gastro Master

AchseSIDESGastro MasterBedeutung
Kunden-Skala & Spezialisierung SIDES: 6.400+ Kunden in DACH+NL — Schwerpunkt QSR, Franchise, Self-Order-Terminals Gastro Master: 800+ DACH-Restaurants — Schwerpunkt familiengeführte Pizzerien, Imbisse, Cafés SIDES ist auf industrielle QSR-Skala ausgerichtet. Gastro Master ist auf den DACH-Mittelstand mit 1–5 Standorten ausgerichtet. Zwei verschiedene Restaurant-Typen. (Quelle, 2026-05-06)
Pricing-Transparenz SIDES: Keine öffentliche Preise-Seite — Anfrage erforderlich Gastro Master: Alle Pakete + Add-Ons transparent auf gastro-master.de/preise Du siehst bei Gastro Master vor dem Gespräch, was es kostet. Bei SIDES erst nach individueller Anfrage. (Quelle, 2026-05-06)
Eigentums-Struktur SIDES: VC-finanziert — €10M Series A 2021 (Cusp Capital + Fortino Capital) Gastro Master: Eigentümergeführt aus Usingen, Hessen — keine externen Investoren SIDES wird von zwei Software-VCs mit-gesteuert. Gastro Master entscheidet eigentümergeführt im DACH-Raum, ohne externen Wachstums-Druck. (Quelle, 2026-05-06)
Modul-Stack & Service-Modell SIDES: 10+ Module inkl. Self-Order-Terminal, Hardware, Pay, Liefersoftware, Kasse Gastro Master: Fokussierter Stack: Webseite, Bestellsystem, App-Paket, Kassensystem + Add-Ons SIDES ist breit aufgestellt für Multi-Modul-Käufer. Gastro Master fokussiert auf das, was Pizzerien und Imbisse tatsächlich brauchen. (Quelle, 2026-05-06)

SIDES vs Gastro Master — 7 Achsen

AchseSIDESGastro MasterBedeutung
Kunden-Anzahl (öffentlich kommuniziert) SIDES: 6.400+ Kunden in DACH+NL Gastro Master: 800+ Restaurants in Deutschland, Österreich, Schweiz SIDES hat mehr Kunden — ist für industrielle Skala gebaut. Gastro Master hält die Skala bewusst kleiner, um Service-Qualität pro Kunde hoch zu halten. (Quelle, 2026-05-06)
Industrie-Spezialisierung SIDES: Quick-Service, Lieferservice, Ghost Kitchen, Restaurant, Franchise (5 öffentliche Business-Typen auf der Website) Gastro Master: Familiengeführte Pizzerien, Imbisse, Cafés, Bäckereien und Lieferdienste mit 1–5 Standorten SIDES bedient bewusst auch Ghost-Kitchen und Franchise-Konzepte. Gastro Master ist auf den eigentümergeführten DACH-Mittelstand ausgerichtet. (Quelle, 2026-05-06)
Pricing-Transparenz SIDES: Keine öffentliche Preise-Seite (Stand 2026-05-06) Gastro Master: Alle Pakete + Add-Ons transparent auf /preise Bei SIDES siehst du Preise erst nach individueller Anfrage. Bei Gastro Master vor dem Gespräch — Webseite ab 49 €/Mo., Bestellsystem ab 79 €/Mo., App-Paket ab 149 €/Mo. (Quelle, 2026-05-06)
Eigentums-Struktur & Funding SIDES: VC-finanziert — €10M Series A 2021 durch Cusp Capital + Fortino Capital Gastro Master: Eigentümergeführt aus Usingen (Hessen) — keine externen Investoren SIDES wächst mit VC-Backing und entsprechender Wachstums-Roadmap. Gastro Master entscheidet eigentümergeführt im DACH-Raum. (Quelle, 2026-05-06)
Modul-Stack-Breite SIDES: 10+ Module inkl. Self-Order-Terminal, Hardware, SIDES Pay, Liefersoftware, Kasse, Webshop & App Gastro Master: Webseite · Bestellsystem · App-Paket · Kassensystem · 6 Add-Ons (Fahrer-App, QR-Tisch, Kiosk, Bildschirm, Transaktionsumlage, QR-Flyer) SIDES bietet einen breiteren Stack inkl. industrieller Komponenten wie Kitchen-Manager. Gastro Master fokussiert auf Bausteine, die familiengeführte Restaurants tatsächlich nutzen. (Quelle, 2026-05-06)
Service-Sprachen SIDES: Details auf Anfrage Gastro Master: 6 Sprachen: DE, EN, IT, RU, FA, SI Mehrsprachiger Restaurant-Inhaber? Gastro Master spricht direkt deine Sprache. (Quelle, 2026-05-06)
Hauptsitz & Steuerung SIDES: Berlin (SimplyDelivery GmbH) + zweiter Standort Niederlande Gastro Master: Usingen (Hessen) — eigentümergeführt im DACH-Raum SIDES operiert aus Berlin und den Niederlanden. Gastro Master ist im hessischen DACH-Mittelstand verwurzelt. (Quelle, 2026-05-06)

Gastro Master ist auf folgende Restaurants ausgerichtet:

  • Familiengeführte Pizzerien, Imbisse und Cafés mit 1–5 Standorten in DACH
  • Betriebe, die persönlichen Service auf 6 Sprachen schätzen (DE, EN, IT, RU, FA, SI)
  • Restaurants, die eine eigene App-Marke und transparente Festpreise bevorzugen
  • Lieferdienst- und Takeaway-fokussierte Konzepte mit 0 % Provision auf Direktbestellungen
  • Familienbetriebe, die einen eigentümergeführten Ansprechpartner statt VC-Roadmap erwarten

Wenn dein Betrieb hier nicht dabei ist, lass die Faktentabelle oben für sich sprechen — wir empfehlen bewusst keinen anderen Anbieter.

Hallo liebe Leute. Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde und muss ehrlich zugeben: im Vergleich zu anderen Anbietern (Service, Preisleistung, Freundlichkeit, Respekt, Erreichbarkeit) seid ihr echt top. […] Bei Euch sind wir jetzt und in Zukunft in guten Händen.

— Mehlfabrik Rotenburg Wümme · Google-Bewertung

FAQ

SIDES hat 6.400 Kunden, Gastro Master nur 800 — warum ist das nicht schlimm für mich?

Weil Skala nicht gleich Service-Qualität ist. Gastro Master hält die Kunden-Anzahl bewusst kleiner, damit jedes Restaurant einen persönlichen Ansprechpartner mit direkter Telefonnummer hat. Die richtige Frage ist nicht 'wer ist größer', sondern 'wer passt zu meinem Betrieb'.

2026-05-06

Was kostet SIDES — und wie vergleicht sich das mit Gastro Master?

SIDES kommuniziert auf seiner Website keine öffentlichen Preise (Stand 2026-05-06) — Pricing ist nur auf individuelle Anfrage erhältlich. Gastro Master listet alle Pakete transparent auf gastro-master.de/preise: Webseite ab 49 €/Mo., Bestellsystem ab 79 €/Mo., App-Paket ab 149 €/Mo.

2026-05-06

Welcher Anbieter ist besser für mein Restaurant — SIDES oder Gastro Master?

Wir empfehlen bewusst keinen anderen Anbieter. Gastro Master ist auf familiengeführte DACH-Restaurants mit 1–5 Standorten ausgerichtet. Wenn dein Betrieb dazu passt, sind wir die richtige Wahl. SIDES kommuniziert öffentlich einen Schwerpunkt auf QSR, Franchise und Ghost Kitchen — wenn du in diese Richtung gehst, helfen dir die Fakten in der Tabelle bei der eigenen Einordnung.

Brauche ich Self-Order-Terminals und Kitchen-Manager wie SIDES sie anbietet?

SIDES ist auf industrielle QSR-Skala mit Self-Order-Terminals und Kitchen-Manager-Modulen ausgerichtet. Gastro Master fokussiert auf Bausteine, die familiengeführte Pizzerien, Imbisse und Cafés tatsächlich nutzen — Webseite, Bestellsystem, App-Paket, Kassensystem plus 6 modulare Add-Ons. Wenn dein Restaurant kein Kitchen-Display-System mit 50+ Bestellungen pro Stunde braucht, ist der fokussiertere Stack oft die bessere Lösung.

2026-05-06

Ich bin schon SIDES-Kunde — kann ich vor Vertragsende wechseln?

Wir prüfen deinen aktuellen Vertrag im kostenlosen Wechsel-Check und rechnen dir konkret aus, was ein Wechsel bedeutet — Kosten, Zeitplan, Datenmigration. Du bekommst eine schriftliche Vergleichs-Rechnung, auch wenn du nicht wechselst.

Was bedeutet die VC-Finanzierung von SIDES für mich als Kunde?

SIDES wurde 2021 mit einer €10M Series A durch Cusp Capital + Fortino Capital finanziert — beide etablierte B2B-Software-VCs. VC-Backing bedeutet professionelle Strategie-Beratung und Wachstums-Budget. Gastro Master ist eigentümergeführt aus Usingen (Hessen) — keine externen Investoren, keine Series-B-Roadmap. Beide Modelle haben unterschiedliche Implikationen für Pricing-Strategie und Service-Skalierung.

2026-05-06
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