Gastro Master vs. SIDES: Andere Skala, anderer Restaurant-Typ
Faktencheck mit Quellen — Skala, Pricing-Transparenz, Spezialisierung, Eigentums-Struktur.
- 800+ DACH-Restaurants
- 5,0★ aus 131 Google-Reviews
- 0 % Provision auf Direktbestellungen
SIDES vs Gastro Master
| Achse | SIDES | Gastro Master | Bedeutung |
|---|---|---|---|
| Kunden-Skala & Spezialisierung | SIDES: 6.400+ Kunden in DACH+NL — Schwerpunkt QSR, Franchise, Self-Order-Terminals | Gastro Master: 800+ DACH-Restaurants — Schwerpunkt familiengeführte Pizzerien, Imbisse, Cafés | SIDES ist auf industrielle QSR-Skala ausgerichtet. Gastro Master kommt aus dem DACH-Mittelstand und betreut Einzelbetriebe ebenso wie Filialnetze und Franchise-Systeme. Zwei verschiedene Schwerpunkte. (Quelle, 2026-05-06) |
| Pricing-Transparenz | SIDES: Keine öffentliche Preise-Seite — Anfrage erforderlich | Gastro Master: Alle Pakete + Add-Ons transparent auf gastro-master.de/preise | Du siehst bei Gastro Master vor dem Gespräch, was es kostet. Bei SIDES erst nach individueller Anfrage. (Quelle, 2026-05-06) |
| Eigentums-Struktur | SIDES: VC-finanziert — €10M Series A 2021 (Cusp Capital + Fortino Capital) | Gastro Master: Eigentümergeführt aus Usingen, Hessen — keine externen Investoren | SIDES wird von zwei Software-VCs mit-gesteuert. Gastro Master entscheidet eigentümergeführt im DACH-Raum, ohne externen Wachstums-Druck. (Quelle, 2026-05-06) |
| Modul-Stack & Service-Modell | SIDES: 10+ Module inkl. Self-Order-Terminal, Hardware, Pay, Liefersoftware, Kasse | Gastro Master: Fokussierter Stack: Webseite, Bestellsystem, App-Paket, Kassensystem + Add-Ons | SIDES ist breit aufgestellt für Multi-Modul-Käufer. Gastro Master fokussiert auf das, was Pizzerien und Imbisse tatsächlich brauchen. (Quelle, 2026-05-06) |
SIDES vs Gastro Master — 7 Achsen
| Achse | SIDES | Gastro Master | Bedeutung |
|---|---|---|---|
| Kunden-Anzahl (öffentlich kommuniziert) | SIDES: 6.400+ Kunden in DACH+NL | Gastro Master: 800+ Restaurants in Deutschland, Österreich, Schweiz | SIDES hat mehr Kunden — ist für industrielle Skala gebaut. Gastro Master hält die Skala bewusst kleiner, um Service-Qualität pro Kunde hoch zu halten. (Quelle, 2026-05-06) |
| Industrie-Spezialisierung | SIDES: Quick-Service, Lieferservice, Ghost Kitchen, Restaurant, Franchise (5 öffentliche Business-Typen auf der Website) | Gastro Master: Pizzerien, Imbisse, Cafés, Bäckereien und Lieferdienste, dazu Ghost Kitchens und Franchise-Systeme mit beliebig vielen Filialen | Beide Anbieter bedienen auch Ghost-Kitchen- und Franchise-Konzepte. Gastro Master verwaltet mehrere Filialen und Marken zentral im Franchise-Dashboard und bleibt dabei eigentümergeführt. (Quelle, 2026-05-06) |
| Pricing-Transparenz | SIDES: Keine öffentliche Preise-Seite (Stand 2026-05-06) | Gastro Master: Alle Pakete + Add-Ons transparent auf /preise | Bei SIDES siehst du Preise erst nach individueller Anfrage. Bei Gastro Master vor dem Gespräch — Webseite ab 49 €/Mo., Bestellsystem ab 79 €/Mo., App-Paket ab 149 €/Mo. (Quelle, 2026-05-06) |
| Eigentums-Struktur & Funding | SIDES: VC-finanziert — €10M Series A 2021 durch Cusp Capital + Fortino Capital | Gastro Master: Eigentümergeführt aus Usingen (Hessen) — keine externen Investoren | SIDES wächst mit VC-Backing und entsprechender Wachstums-Roadmap. Gastro Master entscheidet eigentümergeführt im DACH-Raum. (Quelle, 2026-05-06) |
| Modul-Stack-Breite | SIDES: 10+ Module inkl. Self-Order-Terminal, Hardware, SIDES Pay, Liefersoftware, Kasse, Webshop & App | Gastro Master: Webseite · Bestellsystem · App-Paket · Kassensystem · 6 Add-Ons (Fahrer-App, QR-Tisch, Kiosk, Bildschirm, Transaktionsumlage, QR-Flyer) | SIDES bietet einen breiteren Stack inkl. industrieller Komponenten wie Kitchen-Manager. Gastro Master fokussiert auf Bausteine, die familiengeführte Restaurants tatsächlich nutzen. (Quelle, 2026-05-06) |
| Service-Sprachen | SIDES: Details auf Anfrage | Gastro Master: 9 Sprachen: DE, EN, IT, FA, RU, SI, UR, HI, PA | Mehrsprachiger Restaurant-Inhaber? Gastro Master spricht direkt deine Sprache. (Quelle, 2026-05-06) |
| Hauptsitz & Steuerung | SIDES: Berlin (SimplyDelivery GmbH) + zweiter Standort Niederlande | Gastro Master: Usingen (Hessen) — eigentümergeführt im DACH-Raum | SIDES operiert aus Berlin und den Niederlanden. Gastro Master ist im hessischen DACH-Mittelstand verwurzelt. (Quelle, 2026-05-06) |
Gastro Master ist auf folgende Restaurants ausgerichtet:
- Familiengeführte Pizzerien, Imbisse und Cafés vom Einzelbetrieb bis zum Filialnetz in DACH
- Betriebe, die persönlichen Service auf 9 Sprachen schätzen (DE, EN, IT, FA, RU, SI, UR, HI, PA)
- Restaurants, die eine eigene App-Marke und transparente Festpreise bevorzugen
- Lieferdienst- und Takeaway-fokussierte Konzepte mit 0 % Provision auf Direktbestellungen
- Familienbetriebe, die einen eigentümergeführten Ansprechpartner statt VC-Roadmap erwarten
Wenn dein Betrieb hier nicht dabei ist, lass die Faktentabelle oben für sich sprechen — wir empfehlen bewusst keinen anderen Anbieter.
Hallo liebe Leute. Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde und muss ehrlich zugeben: im Vergleich zu anderen Anbietern (Service, Preisleistung, Freundlichkeit, Respekt, Erreichbarkeit) seid ihr echt top. […] Bei Euch sind wir jetzt und in Zukunft in guten Händen.
— Mehlfabrik Rotenburg Wümme · Google-Bewertung
FAQ
SIDES hat 6.400 Kunden, Gastro Master nur 800 — warum ist das nicht schlimm für mich?
Weil Skala nicht gleich Service-Qualität ist. Gastro Master hält die Kunden-Anzahl bewusst kleiner, damit jedes Restaurant einen persönlichen Ansprechpartner mit direkter Telefonnummer hat. Die richtige Frage ist nicht 'wer ist größer', sondern 'wer passt zu meinem Betrieb'.
2026-05-06Was kostet SIDES — und wie vergleicht sich das mit Gastro Master?
SIDES kommuniziert auf seiner Website keine öffentlichen Preise (Stand 2026-05-06) — Pricing ist nur auf individuelle Anfrage erhältlich. Gastro Master listet alle Pakete transparent auf gastro-master.de/preise: Webseite ab 49 €/Mo., Bestellsystem ab 79 €/Mo., App-Paket ab 149 €/Mo.
2026-05-06Welcher Anbieter ist besser für mein Restaurant — SIDES oder Gastro Master?
Wir empfehlen bewusst keinen anderen Anbieter. Gastro Master betreut DACH-Restaurants vom Einzelbetrieb bis zum Franchise-System mit vielen Filialen und Marken. Wenn dein Betrieb dazu passt, sind wir die richtige Wahl. Wenn nicht, helfen dir die Fakten in der Tabelle bei der eigenen Einordnung.
Brauche ich Self-Order-Terminals und Kitchen-Manager wie SIDES sie anbietet?
SIDES ist auf industrielle QSR-Skala mit Self-Order-Terminals und Kitchen-Manager-Modulen ausgerichtet. Gastro Master fokussiert auf Bausteine, die familiengeführte Pizzerien, Imbisse und Cafés tatsächlich nutzen — Webseite, Bestellsystem, App-Paket, Kassensystem plus 6 modulare Add-Ons. Wenn dein Restaurant kein Kitchen-Display-System mit 50+ Bestellungen pro Stunde braucht, ist der fokussiertere Stack oft die bessere Lösung.
2026-05-06Ich bin schon SIDES-Kunde — kann ich vor Vertragsende wechseln?
Wir prüfen deinen aktuellen Vertrag im kostenlosen Wechsel-Check und rechnen dir konkret aus, was ein Wechsel bedeutet — Kosten, Zeitplan, Datenmigration. Du bekommst eine schriftliche Vergleichs-Rechnung, auch wenn du nicht wechselst.
Was bedeutet die VC-Finanzierung von SIDES für mich als Kunde?
SIDES wurde 2021 mit einer €10M Series A durch Cusp Capital + Fortino Capital finanziert — beide etablierte B2B-Software-VCs. VC-Backing bedeutet professionelle Strategie-Beratung und Wachstums-Budget. Gastro Master ist eigentümergeführt aus Usingen (Hessen) — keine externen Investoren, keine Series-B-Roadmap. Beide Modelle haben unterschiedliche Implikationen für Pricing-Strategie und Service-Skalierung.
2026-05-06- 3 Monate Kündigungsfrist auf Software-Pakete — keine 24-Monats-Bindung
- 0 % Provision auf Direktbestellungen — fester Monatspreis statt prozentualer Anteile am Umsatz
- Persönlicher Ansprechpartner mit direkter Telefonnummer — keine Hotline-Auslagerung
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