Question 1

Quanto costa il sistema QR code al tavolo per il mio ristorante?

Accepted Answer

Il sistema QR code al tavolo parte da 50 € al mese per i primi 5 tavoli. Ogni tavolo aggiuntivo costa +5 € al mese (più IVA). Un ristorante con 20 tavoli paga 125 € al mese. Incluso: QR code individuali, menu multilingue, sync live con POS e cucina e tutti i metodi di pagamento. Nessuna commissione per ordine.

Question 2

Come funziona il sistema QR code al tavolo nella pratica?

Accepted Answer

Ogni tavolo riceve il proprio QR code — ad esempio come segnaposto. Il cliente scansiona con la fotocamera del telefono, il menu si apre automaticamente nel browser, il cliente seleziona gli articoli e ordina. L'ordine arriva immediatamente con il numero tavolo corretto nel POS e sul display cucina.

Question 3

I miei clienti devono installare un'app?

Accepted Answer

No. Il sistema QR code al tavolo funziona interamente nel browser — su qualsiasi iPhone, telefono Android o tablet. Nessuna installazione di app, nessun account, nessuna registrazione. Il cliente scansiona, ordina, fatto. Questo abbassa significativamente la barriera e funziona in modo affidabile anche per clienti anziani o turisti.

Question 4

Il cliente può pagare direttamente al tavolo?

Accepted Answer

Sì. Dopo aver ordinato, il cliente sceglie il suo metodo di pagamento preferito — PayPal, Apple Pay, Google Pay, carta di credito (Visa, Mastercard) o Klarna — e paga direttamente tramite smartphone. In alternativa, il conto può essere pagato nel modo classico alla fine con il cameriere. Entrambe le opzioni funzionano in parallelo.

Question 5

Per quali ristoranti è adatto il sistema QR code al tavolo?

Accepted Answer

Il sistema è adatto a tutte le attività con servizio al tavolo: ristoranti italiani, pizzerie, cucina asiatica, caffetterie, bar, cocktail lounge, birrerie all'aperto. Particolarmente efficace con 20–80 posti e nei momenti di punta quando il personale lavora altrimenti al limite della capacità.

Question 6

Come mi assicuro che i clienti non se ne vadano senza pagare?

Accepted Answer

All'interno del sistema POS, abbiamo la possibilità di bloccare l'opzione di pagamento per i clienti che desiderano pagare con fattura. Dopo che l'ospite ha finito di mangiare, questa funzione può essere sbloccata manualmente al POS per il cliente tramite il codice QR — e vedi immediatamente se e quando il cliente ha pagato.

Question 7

Posso controllare l'upselling tramite il menu QR code?

Accepted Answer

Sì. Puoi memorizzare prodotti aggiuntivi appropriati per ogni articolo. Il sistema mostra questi suggerimenti automaticamente nel processo d'ordine. I nostri clienti riportano in media valori di scontrino del 18% più alti — soprattutto per bevande, contorni e dessert che altrimenti vengono spesso dimenticati.

Question 8

Il sistema QR code al tavolo sostituisce completamente i miei camerieri?

Accepted Answer

No — e questo non è deliberatamente l'approccio. Il sistema si occupa della presa degli ordini e alleggerisce il tuo personale. I camerieri rimangono responsabili per la consulenza, le raccomandazioni di vino, sparecchiare i tavoli e l'ospitalità personale. In pratica, le attività risparmiano circa 1 dipendente per turno.

Question 9

Come viene collegato il sistema QR code al tavolo al mio sistema POS?

Accepted Answer

Se usi già un sistema POS Gastro Master, il sistema tavolo è immediatamente pronto. Gli ordini arrivano automaticamente con il numero tavolo corretto nel POS e nel display cucina. Nessuna configurazione separata, nessuna integrazione, nessuno sviluppatore necessario.

Question 10

Posso cambiare il menu in tempo reale, ad esempio quando qualcosa è esaurito?

Accepted Answer

Sì. Nel backoffice Gastro Master puoi disattivare singoli articoli in qualsiasi momento, adattare i prezzi, aggiungere piatti del giorno o ristrutturare interi menu. Le modifiche hanno effetto immediato — anche durante il servizio attivo. Gli articoli esauriti vengono automaticamente nascosti nel menu digitale.

Sistema QR Code al Tavolo — I Clienti Ordinano da Soli al Tavolo