این است Gastro Master.
ما به رستورانداران کمک میکنیم تا از نظر دیجیتال مستقل شوند. شخصی، منصفانه و با تیمی که واقعاً شما را میشناسد.
- ✓ ۸۰۰+ رستوران به ما اعتماد دارند
- ✓ ۱۶ ایالت فدرال در سراسر آلمان
- ✓ ۳۰+ اعضای تیم
- ✓ از ۲۰۲۱ موفق در بازار
- ✓ ۰٪ کمیسیون بر سفارشات
قدرت دیجیتال برای گاسترونومی. این مأموریت ماست.
سانجایا، بنیانگذار و متخصص IT ما، پتانسیل را شناسایی کرد: با ۱۵ سال تجربه IT، سیستم سفارشی توسعه داد که مانند پلتفرمهای بزرگ تحویل غذا کار میکند. اما بدون کمیسیونهای سرسامآور.
شعار مشخص بود: همکاری منصفانه با رستورانداران. بدون متن ریز، بدون هزینههای پنهان. سیستمی که برای شما کار میکند.
René Ebert با الهام از تجربیات آمریکایی خود و نیاز فزاینده به دیجیتالسازی به تیم پیوست. آنها با هم Gastro Master را تأسیس کردند.
امروز ما مجموعهای جامع ارائه میدهیم: اپلیکیشنها، فروشگاههای سفارش، سیستمهای صندوق و پردازش پرداخت. همهچیز توسعهیافته تا شما کارآمدتر، مشتریمدارتر و موفقتر کار کنید.
مقر ما: اوزینگن نزدیک فرانکفورت
مقر ما در اوزینگن نزدیک فرانکفورت است. اما حوزه فعالیت ما در سراسر کشور آلمان گسترده است. با مشتریان در تمام ۱۶ ایالت فدرال، پروژهها را در سطح ملی اجرا میکنیم و نیازهای متنوع گاسترونومی در هر منطقه را میشناسیم.
میخواهید ما را بشناسید؟ با کمال میل. برای یک گفتگوی حضوری از ما در اوزینگن بازدید کنید — یا تلفنی یا از طریق تماس تصویری صحبت میکنیم. هر طور که برای شما مناسبتر است. مشاوره در سطح برابر برای ما یعنی اینکه شما حق انتخاب دارید.
۵ سال شتاب
- ۲۰۲۱ — روز اول و تأسیس: سنگ بنای عصر جدیدی در دیجیتالسازی گاسترونومی
- ۲۰۲۲ — اولین ۱۰۰ مشتری: اعتمادسازی — کلمه به کلمه، مشتری به مشتری
- ۲۰۲۳ — تأسیس Epit Global GmbH: ساختارهایی برای رشد و مقیاسبندی بینالمللی
- ۲۰۲۴ — اولین ۵۰۰ مشتری: شبکهای قوی از شرکای گاسترونومی
- ۲۰۲۵ — سیستم صندوق اختصاصی: صندوق ابری، سلفسرویس، تحویل حضوری — همه از یک منبع
- ۲۰۲۶ — پردازش پرداخت اختصاصی (Epit Pay): کنترل کامل بر پرداختها — نقطه عطف بعدی ما
انسانهای واقعی. همراهی واقعی.
نه یک شرکت نرمافزاری ناشناس — بلکه تیمی با بیش از ۳۰ همکار که شخصاً شما را همراهی میکند.
- Sanjaya Pattiyage — بنیانگذار و مدیرعامل · IT و فناوری
متخصص IT با سابقه طولانی در نقشهای فناوری و مدیریتی در شرکتهای پیشرو بینالمللی مانند Procter & Gamble. تمرکز بر محصول، سیستمها و فناوری مقیاسپذیر. - René Ebert — بنیانگذار و مدیرعامل · فروش و بازاریابی
پس از اخذ مدرک لیسانس مدیریت بازرگانی بینالمللی، مسیر کارآفرینی را انتخاب کرد. تمرکز او بر رشد، فروش و توسعه استراتژیک بازار است. - Salvatore Anzaldi — مدیر فروش · مشاوره مشتریان
چندین سال تجربه فروش. قبلاً در فروش ساعتهای مکانیکی لوکس در یکی از ارائهدهندگان آنلاین پیشرو مانند CHRONEXT فعال بوده — و میداند که هر جزئیاتی مهم است. - Andrej Krutsch — مدیر خدمات مشتریان · مراقبت از مشتریان
قبلاً در پستهای مدیریتی در خردهفروشی مواد غذایی فعال بوده، از جمله در Rewe. تجربه عمیقی در خدمات مشتریان و سازماندهی عملیاتی دارد. - Mohammad Motakalemi — فروش · تخصص گاسترونومی
رستوراندار سابق که از طریق تجربه مثبت خود بهعنوان مشتری راهش را به تیم پیدا کرد. او چالشهای صنعت را از نزدیک میشناسد.
مشاوره در سطح برابر. به زبان شما.
مشاوره ما شخصی، مستقیم و از نظر زبانی نزدیک به روزمره شماست. ما به زبان شما صحبت میکنیم — تا از همان ابتدا احساس کنید که درک شدهاید. آلمانی, انگلیسی, ایتالیایی, فارسی, روسی, سینهالی
به اینها باور داریم
- منصفانه: ۰٪ کمیسیون، قیمتهای شفاف. شما برای واسطهگری پرداخت نمیکنید. شما برای راهکارهای واقعی پرداخت میکنید.
- شخصی: تماس مستقیم با تیم بیش از ۳۰ نفری ما. بدون صف انتظار، بدون خط تلفن ناشناس.
- نوآوری: همیشه راهکارهای جدید: سیستم صندوق، پردازش پرداخت، سلفسرویس. ما با شما نوآوری میکنیم.
- قابل اعتماد: پشتیبانی ۲۴/۷. ۵ سال موفقیت. ما هستیم، وقتی به ما نیاز دارید.
این ما را متفاوت میکند
- مدل کمیسیون منصفانه: ۰٪ بهجای ۲۵ تا ۳۰ درصد در پلتفرمهای تحویل. ما از کمیسیون شما درآمد نمیبریم. ما از موفقیت رستوران شما درآمد میبریم.
- نرمافزار آلمانی، پشتیبانی مستقیم: توسعهیافته در آلمان. پشتیبانی به زبان آلمانی. بدون سرورهای دور، بدون پشتیبانی ناشناس. ما نزدیک شما هستیم.
- راهکارهای انعطافپذیر: از وباپلیکیشن گرفته تا فروشگاههای آنلاین تا سیستم صندوق اختصاصی. شما انتخاب میکنید چه نیاز دارید. و هر زمان میتوانید گسترش دهید.
- ما با شما رشد میکنیم: از ۰ تا بیش از ۸۰۰ رستوران. ما چالشهای هر اندازهای را میشناسیم. چه تکشعبه باشید چه زنجیرهای.
اینگونه با شما همکاری میکنیم
- مشاوره رایگان: ما رستوران شما را میشناسیم. چه نیاز دارید؟ چه الزاماتی دارید؟ با هم راهکار مناسب را پیدا میکنیم.
- پیکربندی راهکار: شما تصمیم میگیرید چه نیاز دارید. فروشگاه آنلاین، اپلیکیشن، سیستم صندوق، همه با هم. ما گزینهها را نشان میدهیم، شما انتخاب میکنید.
- راهاندازی و آموزش: ما همهچیز را از نظر فنی راهاندازی میکنیم. آموزش برای تیم شما، حضوری یا آنلاین. در پایان شما آماده هستید.
- شروع فعالیت: رستوران شما آنلاین است. سیستمهای جدیدتان کار میکنند. مهمانان شما همین حالا میتوانند سفارش دهند.
- پشتیبانی ۲۴/۷: ما هستیم. سوال؟ مشکل؟ نیازهای جدید؟ تیم ما شبانهروزی به زبان آلمانی از شما پشتیبانی میکند.
سوالات پرتکرار
- راهاندازی چقدر طول میکشد؟
این به نوع راهکار بستگی دارد. بهطور متوسط حدود ۲ هفته، بسته به سیستمهایی که پیادهسازی میکنید. تیم ما شما را در هر مرحله همراهی میکند. برای پیادهسازی سریعتر برای مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید. بهترین راهکار را برای رستوران شما پیدا میکنیم. - آیا هزینههای پنهان یا کمیسیون وجود دارد؟
خیر. قطعاً نه. در Gastro Master شما ۰٪ کمیسیون پرداخت میکنید. برخلاف پلتفرمهای بزرگ تحویل که ۲۵ تا ۳۰ درصد میخواهند. تمام هزینهها شفاف هستند. نمای کلی قیمتها را ببینید. آنجا دقیقاً میبینید چه انتظاری داشته باشید. - آیا میتوانم بعداً راهکارهای بیشتری اضافه کنم؟
بله، انعطافپذیری مطلق. میتوانید با یک وبسایت شروع کنید و بعداً فروشگاه سفارش یا سیستم صندوق اضافه کنید. هر زمان قابل تغییر. شما تصمیم میگیرید چه نیاز دارید. - پشتیبانی شما چگونه است؟ آیا فقط یک شماره هستم؟
خیر. تیم ما با بیش از ۳۰ همکار پشتیبانی شخصی ۲۴/۷ به زبان آلمانی ارائه میدهد. بدون صف انتظار، بدون سیستمهای خودکار. شما با انسانهای واقعی صحبت میکنید که رستوران شما را درک میکنند. - آیا رستوران ما از اوزینگن خیلی دور است؟
خیر. ما در اوزینگن نزدیک فرانکفورت هستیم، اما با مشتریان در تمام ۱۶ ایالت فدرال کار میکنیم. فرقی نمیکند رستوران شما کجاست، پشتیبانی ما در سراسر آلمان در دسترس است. حضوری از ما بازدید کنید یا از تلفن و تماس تصویری استفاده کنید. همین حالا مشاوره رایگان رزرو کنید.